自从去年上海迪士尼乐园开始运营之后，估计不少人都已经去过，或计划要去游玩一番了。要说那里最火爆的游乐项目到底是什么，那估计非“翱翔·飞越地平线”莫属了。但就是这样一个热门的游戏项目日前却突然故障，将游客悬空近半小时……

据爆料称，10日的19时40分许，上海迪士尼乐园“翱翔·飞越地平线”游乐项目发生故障，部分游客被吊在半空中长达近半小时，虽然并无人员伤亡，但还是引起了相当规模的骚动。据现场的游客介绍，坐在第一排的游客多为老人和小孩，他们被吊在半空中最久，因为害怕，所以情绪比较激动。

据现场的小万同学介绍，“翱翔·飞越地平线”是上海迪士尼乐园最火爆的项目之一，不少人都是排了两个多小时的队伍，才能进场体验的。19时35分，期待已久的小万坐在设施上并系好了安全带，座位开始随着场景慢慢上升。刚开始5分钟不到，现场画面还在“非洲大草原”，突然间就黑屏了。

据在场的游客介绍，当时现场一片漆黑，背景音开始出现英文提醒，告诉大家机器故障，冷静等待处理。设备故障的那一瞬间游客并没有感到害怕，随现场灯光逐渐亮起，被吊在空中的游客开始发出惊叹的声音。随着光线充足，大家才发现自己被架在半空中，脚下悬空，现场感觉很是恐怖。

随后，园区工作人员开始积极配合帮助游客从高空中下来。但因为机器故障，只能动用人工来放绳索来让大家下来，因此都是一排排的落地，速度不快，一些靠后的游客，尤其是一些老人孩子就开始表现出不安和害怕，情绪有点激动，场面比较混乱。

记者了解到，直到20时18分，最后一组游客的座位才“安全着陆”，因为等待的时间过长，最后一批“落地”的乘客情绪有些激动，有不少来自外地的游客因此耽误了行程。不过也有游客反应，其实情绪激动主要还是因为项目故障耽误了大家的行程，大家才比较激动。

那么该项目为何会发生故障呢？有游客就表示，当时的工作人员自称都是轮岗工作，并不清楚之前的机器状况。那么发生了如此的情况，园方又怎么做补救呢？据悉。，故障发生后，园区给故障设施上的每位游客一张该项目的“出入通行证”，作为赔偿。

上海迪士尼游乐项目发生故障，对于该事故的发生原因以及后续处理，迪士尼园方暂未给出回应。但小编想说，要是工作人员都用轮岗不清楚项目情况来对事故进行推脱，那要是真的发生伤人事故，游客的权益又该由谁来保证呢？