董先生家的老人将2500元积蓄放在炕席下面，但由于烧炕时温度过高，这些钱被烧的一碰就碎。最终，在中国工商银行乾县支行工作人员的帮助下，为董先生挽回了1100元损失。

董先生是彬县人，在乾县工作。1月16日，家里老人说，自己把钱放在家里的炕席下面，结果到年底准备拿出来办年货时发现，因为烧炕时温度过热，这些钱已经被烧毁了。

" 钱都成了酥的，一碰就碎了。"董先生说，这些钱是家里老人平时舍不得花，攒下来的，钱被烧毁了，家里人非常难过。老人想去银行兑换，但因为种种原因都没兑换成。董先生安抚老人后，把钱拿到乾县，跑了几家银行也都说换不成。最终，他抱着试一试的态度来到中国工商银行乾县支行，说明来意后工作人员立即答应想办法帮他兑换。"银行工作人员帮我把还能粘起来的钱一张张粘在报纸上面，然后再减下来，最终给我兑换了1100元。"董先生说，能挽回这么多损失，他真的很感激。

1月24日，中国工商银行乾县支行营业部主任刘阿玲说，当日，董先生拿来的2500元残币中有50元面值的，也有100元面值的。其中，除三张100元完全无法兑换外，其余的都是边缘被烧毁，烧毁面积几乎达到一半。按照国家的相关规定:能识别面额，票面剩余3/4(含3/4)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，按原面额全额兑换;能识别面额，票面剩余1/2(含1/2)至3/4以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，按原面额的一半兑换。在银行工作人员的帮助下，用时一个小时帮董先生把残币贴在报纸上，最终为董先生兑换了1100元现金。

刘阿玲提醒广大市民，在家中存放现金，尽量要将现金存放在干燥保险的地方，不要将钱埋地下、藏在粮食里、炕洞里或者易发生被虫蛀、老鼠咬坏的地方，以免给自己造成不必要的损失。