「音乐鬼才」刘家昌日前在脸书痛骂儿子刘子千是畜生，引起前妻影星甄珍不满，一直不谈家事的她，5日在脸书发长文。然而她脸书的权限随即被锁，完全无法管理页面，6日状况越发严重，原本外界还可浏览甄珍脸书，现在点进页面，却只出现「很抱歉，目前无法提供此内容」的讯息。

甄珍写长文，公布了她与刘家昌恩怨内幕，引起网友普遍关注。原本她的脸书门可罗雀，只有200多人按赞，但长文一发，今早10点，该文就有2万5000名网友按赞，分享数高达4千600多次。然而下午脸书一锁，长文就此在脸书蒸发，甄珍难受地说：「我没有毁谤刘家昌、也没有说脏话，为什么脸书要这么对我？」

她过去就曾被封过一次脸书，据透露，当时两位「刘」姓网友检举她「并非甄珍本人」，如今旧事重新上演。甄珍昨就再度寄出身分证资料给脸书参考证明，然而脸书原本答应会给回应，最后却毫无解释，甄珍诚意沟通又告无用。

她忧虑地又说：「别人都可以有，为什么我不可以有。」友人对此也气愤表示：「言论自由荡然无存。」甄珍说，她只是想感谢大家支持，连这小小心愿也无法达成，让她相当懊恼。

脸书台湾分公司未对外设置客服电话，过去常常传出消费者遇到诈骗或买卖纠纷时求助无门，甄珍这次也遇到这种状况。与官方联系的方式只有内建的申诉表单或意见表单，民众只能被动的等待官方重视或注意，问题才能处理。

而脸书所属的台湾公关公司今则表示，会跟脸书做反应，但是否回应以及回应时间，无法确定，也无法代为回答。