“晓铁”冒充中铁快运，给客户的单子都是中铁快运的。

　7月5日，邹小姐通过网络找到一家自称“中铁快运”的物流公司，将自己的一些生活用品托运到山东济南。可收货员刚离开，邹小姐就发现称重不对，她追了两个货场，想要退回自己的货物，却发现对方根本不是“中铁快运”。

更令她崩溃的是，当初上门收取货物时，对方称重下来总重量是723千克。然而，当同样的货物历经波折送到济南时，她特地称了一下，发觉只有245千克。这意味着，当初称重的723千克，有478千克是对方虚报的。

发现不对货却追不回

邹小姐是济南某公司驻沪人员，今年7月，任期已满的邹小姐将回济南，临走前她要把行李托运过去：“7月4日，我在网上搜‘上海物流’，立即跳出一个标注为中铁快运的4008823356电话。因为我听说这是一家国企，而且以前也找中铁快运服务过，对这家企业比较信任，就立即跟他们联系。第二天上午，一个姓庞的收货员就上门来了。”

当时，邹小姐住在仙霞西路885弄某栋6楼，庞某要邹小姐把东西搬到楼下去称重：“他用的是一个电子称，我担心不准，就自己踏上去称了一下体重，误差不到一斤，我就放心了。”

邹小姐说，她总共要托运10个包裹，庞某分三次称重，每次都是两百来千克，最后加出来的总重量是723千克。“按照2.3元一千克的价格，收货员要我付1660元钱，我当时身上只有1500元钱，都给了他，他也同意了。”

庞某走后，邹小姐回到屋子里，突然发现还有一个大包裹忘了托运，就连忙打电话喊收货员回来拿，可是收货员说，他已经到了浦东，不能回去，叫邹小姐另喊快递。

“我只好打上述400电话到该快运公司，请他们再次派人来收货，可对方问了我这个包裹的重量后说，如果要上门收货，就得加收取货费，取货费加上运费，大约要260元。”邹小姐感觉费用太高，就喊了另一家快递公司上门取货。这家公司称重时，那个大包裹只有18千克。邹小姐立即感觉到，先前给庞某的货物，重量误差可能很大！

邹小姐告诉记者，她那10只包裹里面，都是日常生活用品，衣服、鞋子和棉被居多，还有几个类似电饭煲的小家电。

“因为我们的车票是7月5日下午4点的，当时我急于把行李发出去，所以没有想太多。而且我也用那电子秤称过体重，就放松了警惕。”说到这里，邹小姐追悔莫及。

当她再次打电话给庞某，要求他把货退回来，但收货员说，货已经发出去了，没法退。

无可奈何，邹小姐只好打上述400电话，向该物流公司求助。公司给了邹小姐一个地址，在普陀区的金昌路：“出了这么件事，我连忙把车票改期，请我们公司的司机开车送我去‘中铁快运’在金昌路的办公地点。”

当邹小姐赶到金昌路指定地点时，却发现这是一个物流集散地，里面很多小快递公司，全部集中在一起。“我们根据客服给的普陀区金昌路地址导航，地图上显示的并不是‘中铁快运’。进去问店主，店主也告诉我们，这里不是中铁快运。然后我让同事给客服打电话，说我们就在金昌路，公司的具体位置在哪里。客服自己都不熟悉金昌路这边的情况。当我问他到底是哪一家时，他含含糊糊地说在对面，但对面只有一条马路，其他什么都没有。”

邹小姐找遍了金昌路上的这个院子，都没有找到“中铁快运”的办事处，她向周围的小物流公司打听消息，也没有人知道。

邹小姐又给上门收货的快递员庞某打电话询问地址，庞某又给了邹小姐另外一个“办公地点”，在闵行区剑川路。从金昌路那个物流集散地出来，已经傍晚6点多了。邹小姐第二天上午再赶过去时，发现剑川路那个地点也是一个货物集散地。

无奈之下，邹小姐只能回到济南，等待自己的货物。

货物送达后发现虚报

邹小姐回到济南后，焦急地等待收货。7月6日下午，她打电话询问收货员庞某货物到济南了么？庞某回复说到了，并给了邹小姐一个电话。

邹小姐打过去，对方是一家名叫浩名物流的公司，离济南市还有80多公里，根本就不是什么中铁快运公司。邹小姐问对方什么时候送货上门？对方则让邹小姐自己去取，如果要送货上门，再加130元。

“我本想在取货的时候验证一下货物的重量，但浩名物流公司却拒绝了。他们说，他们是按包裹的数量来算钱的，不按重量算，在他们那里称不了重。”无可奈何，邹小姐只好同意付款，让浩名物流公司送货上门。

邹小姐告诉记者，7月5日庞某上门收货的时候说好，货物到达济南火车站附近的中铁快运公司，在该公司方圆13公里内，免费送货上门，因此她就在快递合同上写下来了地址：济南市历下区姚家小区站牌附近某店铺，因为那个地方乘坐BRT公交车到济南火车站是10.6公里。

邹小姐共计托运10包货，但只拿到了8件。她向快递公司要另外两包货时，他们却说两件未拿到的货被压在了某个站点，让她过几天再去拿。邹小姐很疑惑：“明明是一起发的货，怎么不一起送达呢？”。

等到剩下的两包货都到齐后，邹小姐特地称了一下，总共才245千克。她说，这意味着，当初称重的723千克，有478千克是对方虚报的。

[记者调查]

“晓铁物流”冒充中铁快运

记者以顾客身份拨打邹小姐提供的电话，接通人工客服后记者问：你们是哪一家公司？对方回答说是“晓铁国际物流有限公司”。记者又问：你们是中铁快运吗？对方回答“是的”。

7月11日上午，记者称要从上海运送一些行李回重庆，请他们上门取货。当天下午，收货员上门前，跟记者联系，跟邹小姐提供的收货员电话号码相同。随后记者将收货员庞某的照片发给邹小姐，得到确认为同一人。

庞某称重后，记者以价格太高为由不托运，庞某让记者支付50元“放空费”。

“你在电话里怎么不提前说一下还有放空费？（www.9c9v.com九息娱乐）你们客服也没有提前告知！”庞某则坚称他们公司就是这么规定的。

记者付款前让庞某开具发票，庞某说只有收据。记者拿到收据时，发现没有公司印章，庞某说他们公司就是这样的。记者坚持要盖公章，问其公司地址，庞某改口说：“你这又不是什么大合同，这种小单子就算去了我们公司也不会给你盖公章的！”

庞某为了证明自己是“中铁快运”的，又拿出一本台头为“中铁快运股份有限公司”的合同单，给记者开了一张单号为2345155的单据。记者注意到，此前庞某开给邹小姐的单号是2345150。他在收据和合同单上，都写下了“庞某”的名字。

庞某走后，记者拨通该公司客服电话，表明自己想报销，但是收据没有盖章。客服便说：“你来我们公司，我给你开个证明，保准你能保销！”

记者询问公司地址，客服显得很惊讶：“我们公司挺远的，你为了50块钱还要来我们公司开个证明？不就50块钱嘛，你来公司找我，我自掏腰包贴给你！”记者便说自己就是随便问问，客服则支支吾吾地说他们公司在闵行区剑川路上。

为了一探虚实，7月12日，记者前往闵行区剑川路，果然如邹小姐所说，是一个很大的货物发送地，场地中央有铁轨通过。

记者向客服表明身份，客服立马改口说，他们在上海是没有公司的，公司在杭州，上海那边只有发货点，随后挂断了电话。

7月18日，记者致电中铁快运公司，询问他们跟“晓铁国际物流有限公司”有无合作关系？中铁快运的工作人员告知毫无关系。