我们来举个例子:假设你刚刚看完了一部很有意思的烂片,尽管这确实是一部烂片,但是你从中却获得了很多乐趣。即便如此,你可能依然只会给这部电影打出两星的评价,因为你知道,这并非一部“好的影片”。这也就给Netflix公司带来了问题,因为根据现行的评分机制,他们会认为“你讨厌这部影片”。
据Netflix公司在接受媒体采访时透露,公司在接下来的几个星期时间里将不再采用原有的“五星制”剧集评分标准,取而代之的将是“赞”(thumbs up,即一个大拇指向上的标志)和“踩”(thumbs down,即一个大拇指向下的标志)的全新评分机制。
去年1月份,Netflix公司的首席流程管尼尔·亨特在接受Business Insider的采访时就曾经表示,Netflix希望抛弃现行的星级评分制度,因为他们认为这不是一个理想的考核机制。
亨特表示,这一机制的问题在于使得人们总是下意识的采取一种批判的态度。当他们试着用一星到五星的评价标准去给一部剧集或是节目评分的时候,他们总是尝试着保持客观性去评价“剧集的质量”,而不是用打分的星星数量去反映他们从电影中“获得了多少乐趣”。
Netflix目前采用的“五星制”剧集评分标准
我们来举个例子:假设你刚刚看完了一部很有意思的烂片,尽管这确实是一部烂片,但是你从中却获得了很多乐趣。即便如此,你可能依然只会给这部电影打出两星的评价,因为你知道,这并非一部“好的影片”。这也就给Netflix公司带来了问题,因为根据现行的评分机制,他们会认为“你讨厌这部影片”。
亨特当时在接受Business Insider的采访时也透露道,Netflix目前正在考虑用两种新的评分机制来修补这一问题:分别是“赞”和“踩”的评分标准,以及百分比匹配的评价系统。
而现在据Netflix公司产品副总裁托德·叶林的说法,他们将会同时采取这两种方法。
在给剧集打分的时候,你将从“赞”和“踩”两个选项中选择一项。根据叶林的说法,相比较于原有的星级打分制度,这一新的评价机制将会使得用户给剧集评分的参与度翻一番。与此同时,百分比匹配的评价标准也将投入运行,这一指标反映的则是影片与观众口味的吻合程度。根据媒体Variety的报道,匹配度在50%的剧集将不会显示这一数据。
截至目前,Netflix公司还没有就此事做出回应。
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